に、気が付いてしまったようだ。 ゴルフ場の“コンシェルジュサービス”とは何か 新たなサービスのヒントを見つけたのは武井良人営業部長が一人のゴルファーとして別のゴルフ場にプレーに訪れたときのことだった…

ビッグスコアを出し、2日目も首位をキープ。2打差で中島真弓が追う展開だが、3位以下が大きく差をつけられているため、取材する側も観戦に訪れる側も最終組のスタートする約1時間前にゴルフ場の駐車場が混乱をきたし…

（実際はカナダのゴルフ場として登録されている）。 少々、ややこしい話になります。当地には車で入場しますが、カナダからのお客さんの場合は駐車場のある米国に入国するため、その前に国境警備にパスポートを提示…

を判断して、映像を作り上げる。 フルサービスの開始までに裏でベータテストを進行させた。約3年間に及んだ開発試験の最後の場は、前週の「オーガスタナショナル女子アマチュア」でもあった。2017年に新設され…

する。1991年に渡米し、大学卒業後の96年から米国のゴルフ場で勤務した。98年からゴルフカメラマンとして、PGAツアーやLPGAツアーを撮影。現在は年間30試合以上を取材。…

ウィーク（GW）はほぼ満員という盛況だった。折からのブームで既存のキャンプ場の予約が取りにくくなっていることがあるとはいえ、この数字はゴルフをしない人にとっても、ゴルフ場が非日常を味わえてリラックスできる…

プラン」。モーニングではシャンパンを楽しめ、ディナーはゴルフ場自慢の料理を堪能できます。天然温泉・サウナも完備で、充実した施設とサービスを提供しています。 THE RAYSUM（群馬県）のゴルフ場…

。そんな28歳が発案したツアー会場のギャラリーサービスが「ベビーラウンジ」だというのだ。 18番グリーン後方、スコア提出所の横に設けられた一画は、来場した未就学児を受け入れる保護エリア。室内には子ども…

が、その際にも底知れぬサービス精神を見せたものだ。 開催コースの大阪府・茨木カンツリー倶楽部は、ここでゴルフを覚えた杉原にとってはホームコースのようなもの。コースの“顔”として参加した杉原に同行したの…

日本には「名湯」とされる温泉を汲み上げているゴルフ場が点在する。プレーだけではなく、入浴も楽しみの1つになるだろう。今回は、GDOゴルフ場営業担当がおすすめする、温泉やサウナが人気のゴルフ場を紹介…

フロント、キャディ、マスター室・・・スタッフの接客応対がすばらしいと、1日を気分よく過ごせるものだ。今回は「スタッフの接客」の口コミ評価に焦点を当ててランキングした。 ※GDOゴルフ場予約の2019…

ゴルフ場を選ぶ際、意外と気になるのが「食事」だ。前半のプレーが絶好調！上機嫌でクラブハウスに戻り、さあ“ランチタイム”というときに、「食事」がイマイチだったらそんな気分も台無しになってしまう…

喜んでいます。おかげで罪悪感がありません（笑）」。昭和のステレオタイプなイメージでいえば、日曜日に家族サービスをさぼってゴルフに行ったお父さんのような言葉だが、おいしい賞品が人気のポイントであることが…

ゴルフ場を選ぶ際、意外と気になるのが「食事」だ。前半のプレーが絶好調！上機嫌でクラブハウスに戻り、さあ“ランチタイム”というときに「食事」がイマイチだったら気分も台無しになってしまう。「食事」の…

のゴルフ場への要望を必死にかき集めた。 赤ティからの池越えに100yd以上を要する3番（パー4）では、女性客の「ボールがもったいないから、いつもいらないボールに替える」という声を聞いて、赤ティに大量の…

。 “モノ言う”グリーンキーパー 興味深いのは、職人的なイメージがあるグリーンキーパーから転身した野呂田支配人が経営やサービス面にも明るいこと。「前にグリーンキーパーを務めていたゴルフ場は、そんなに口を出す…

コーヒーでもサービスしているのかと思いきや、ポットの中に入った物質を手のひらに出してごしごしと塗っているではないか。アルコール消毒？いやいや、どうやら米国発の話題の滑り止めらしい。試合当日はあいにくの雨だっ…

新型コロナウイルス感染拡大の影響で世界の主要ツアーが中断を余儀なくされている。日本では大会中止が決まったトーナメントコースを含め、感染防止の対策を講じた上で営業を行っているゴルフ場も多いが、世界の…

各大会を迎えるゴルフ場の協力が欠かせない。「観に来た方が、来て良かったな、現地で観戦してよかったと思ってもらえるような大会づくりをする上で、ローピングはめちゃくちゃ大事。観に来ないとできない体験を…

的に不況が続いており出展社は減少しているが、110万平方フィート（東京ドームの2.2倍）の広さに、屋内試打スペース、ゴルフメーカー、ゴルフ場サービス、ゴルフアパレルなど、約1100のブースが出展して…